УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

1. ДЕЙСТВИЕ ОБЩИХ УСЛОВИЙ ПРОДАЖИ

1.1. Общие условия продажи применяются между клиентами ecocruiser.eu (далее Клиент) и владельцем Ecocruiser.eu Gofain Marketing Agency OÜ (рег. номер 14506370, рег. адрес Harju maakond, Saue vald, Alliku küla, Kriisa, 76403 , далее ecocruiser.eu) при покупке товаров о возникающих правоотношениях.

1.2. Общие условия продажи не могут противоречить правовым нормам, действующим в Эстонской Республике, и при необходимости (в случае споров или отсутствия информации) эти нормы были дополнены.

1.3. В дополнение к настоящим Общим условиям продажи отношения между Клиентом и ecocruiser.eu регулируются информацией о продуктах, прайс-листе, информации о покупке и установившейся надлежащей практике ecocruiser.eu.

1.4. Ecocruiser.eu оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящие условия и цены на товары в целях эффективности, конкурентоспособности, будущего развития и пополнения или реорганизации ассортимента товаров. Изменения и дополнения к условиям и ценам на товары вступают в силу с момента появления указанной информации на странице www.ecocruiser.eu. Если Заказчик подал свой заказ до вступления в силу изменений условий, то к Заказчику применяются условия, действовавшие на момент подачи заказа, если иное не предусмотрено законом или настоящими условиями.

1.5. Ecocruiser.eu и Клиент желают торговать через веб-сайт ecocruiser.eu на условиях, изложенных в этом документе. Оформляя заказ на сайте ecocruiser.eu и внося предоплату, Клиент подтверждает, что ознакомился с условиями продажи и согласен с ними.

1.6. Изображения с продуктами являются иллюстративными.

2. ПРЕЙСКУРАНТ ECOCRUISER.EU
2.1. Цены на товары, продаваемые в интернет-магазине Ecocruiser.eu, указаны в евро и не включают стоимость доставки.

2.2. Цена доставки товара зависит от способа доставки, выбранного Клиентом при оформлении заказа.

2.3. Ecocruiser.eu оставляет за собой право корректировать цены. Если Клиент разместил свой заказ до того, как изменение цены вступило в силу, к нему применяется цена, которая была отражена в счете на предоплату на момент размещения заказа.

3. КОРЗИНА ПОКУПОК И ФОРМИРОВАНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Вы можете заказывать товары в нашем интернет-магазине без регистрации, но для зарегистрированных пользователей могут действовать дополнительные скидки. Система безопасна и удобна в использовании, а персональные данные защищены нами.
3.2. Для отправки заказа необходимо выполнить следующие действия:
1) Добавьте нужный товар/товары в корзину;
2) Перейдите в корзину, нажав кнопку в виде корзины в верхней части страницы;
3) Заполните требуемые ячейки, выберите подходящий вид транспорта и оплату;
4) Ознакомьтесь с Условиями купли-продажи и, если согласны, подтвердите свое согласие;
5) Нажать кнопку “Оформить заказ” и произвести оплату заказа.
Теперь все, что осталось, это дождаться, пока вы получите подтверждение заказа по электронной почте, и ваш заказ начнет выполняться.
4. ОПЛАТА ЗАКАЗАННОГО ТОВАРА
4.1. После оплаты покупки обязательно нажмите кнопку «Вернуться к продавцу».
4.2. Вы можете быстро и безопасно оплатить свой заказ на нашем сайте через банковские ссылки, партнеров по рассрочке и на основании счета/э-счета.
4.2.1. Мы поддерживаем следующие банковские ссылки: Swedbank, SEB, LHV bank, Luminor bank и COOP bank. Платежи осуществляются при посредничестве Gofain Marketing Agency OÜ.
4.3. Заказ будет обработан, как только платеж, сделанный вами, будет полностью получен на расчетном счете.
4.4. Плата за услуги, связанные с платежами, несет клиент.
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ПРОДУКЦИИ
5.1. Если вы успешно оплатили товар, на вашу электронную почту придет письмо «подтвержденный заказ» с подробной информацией. Если вы не получили это письмо, обязательно свяжитесь со службой поддержки клиентов. После этого ваш заказ будет обработан. Когда продукт будет готов, он будет отправлен вам, и вы сразу же получите электронное письмо с сообщением «Ваш заказ отправлен».
5.1.1. Обратите внимание! Доставка/сборка в праздничные дни не осуществляется.
5.2. Точные и актуальные способы доставки и их стоимость вы можете узнать на странице Информация о транспорте. Справка: Транспортная информация
5.3. Если клиент не забирает посылку вовремя и она возвращается на ecocruiser.eu, клиент несет ответственность за оплату расходов, связанных с возвратом и, при желании, стоимость повторной отправки.

6. TELLIMUSE TÜHISTAMINE JA TOOTE TAGASTAMINE
6.1. Tellijal on õigus põhjust avaldamata 14 päeva jooksul tellitud kauba kättesaamisest lepingust taganeda ning kaup ümber vahetada või tagastada. Lepingust taganemise korral peab tellija kauba tagastama viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.
6.2. Kaupa võib proovida ja sellega tutvuda, et veenduda selle sobivuses või mittesobivuses, kuid proovimise käigus tuleb tagada kauba ja selle pakendi minimaalne mõjutatus. Proovimine tähendab samaväärset kasutust nagu on tavaks jaekaubandusasutustes enne ostu sooritamist.
6.3. Tagastatud toode peab olema originaalpakendis, originaalmarkeeringus ning samasuguses kompleksuses nagu tellijale väljastamise hetkel. Kui kauba pakendit on võimalik avada pakendit rikkumata, kohustub tellija pakendi selliselt ka avama. Juhul, kui kauba originaalpakend on kahjustunud või kui kauba prooviperioodil toimunud kauba kasutamine ületab kaubaga tutvumiseks vajaliku mõistliku ulatuse või kui tagastatav kaup ei ole uue samalaadse kaubaga analoogilises seisukorras, siis on ecocruiser.eu-l õigus arvestada Kliendile tagastamisele kuuluvast summast ühepoolselt maha kauba väärtuse vähenemisele vastav hüvitis. Hüvitise suurus määratakse kindlaks igakordselt lähtudes tagastatud kauba väärtuse võimaliku vähenemise ulatusest ning hüvitise suurusest teavitatakse tellijat esimesel võimalusel pärast hüvitise suuruse väljaselgitamist.
6.4. Kauba tagastamise kulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).
6.5. Klient peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.
6.6. Ecocruiser.eu tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.
6.7. Ecocruiser.eu võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni klient on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.
6.8. Kui klient on sõnaselgelt valinud Ecocruiser.eu pakutud kõige odavamast tavapärasest asja kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea ecocruiser.eu tarbijale tagastama kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu.
6.9. Ecocruiser.eu-l on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda kliendilt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.
6.10. Kaubast taganemiseks peab klient täita kaubast taganemise avalduse, mis on leitav siit: Kauba tagastamise avaldus
6.11. Peale avalduse esitamist võite kauba saata Haabersti Smartposti või Haabersti rimi Omniva pakiautomaati numbrile +372 566338381, või suurema eseme puhul tagastada see meie esindusse aadressil Meistri 16-304, 13517 Tallinn.
6.12. Pretensioonide esitamise aeg on 2 aastat. Seejuures tuleb arvestada, et kui kaubal ilmneb puudus 6 kuu jooksul peale selle ostmist, siis eeldatakse, et need olid olemas juba kauba ostmise ajal, kui Ecocruiser.eu ei tõesta vastupidist. Peale 6-kuise perioodi möödumist kauba ostust tuleb tarbijal endal tõestada, et tegemist on tootmisveaga, mitte tarbija enda valest kasutamisest tingitud defektiga.
6.13. Kliendil on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressile info@ecocruiser.eu või helistada telefonil: +372 56638381. Ecocruiser.eu vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.
6.14. Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) üldjuhul 1-2 tööpäeva jooksul. Sõltuvalt makseviisist võib laekumine aega võtta kuni 7 tööpäeva.

7. VASTUTUS JA VÄÄRAMATU JÕUD
7.1. Ecocruiser.eu vastutab Kliendi ees ecocruiser.eu poolt käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.

7.2. Klient vastutab ecocruiser.eu ees Kliendi poolt käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.

7.3. Kumbki osapool ei vastuta teise osapoole ees ning tema käitumist ei loeta käesolevate tingimuste rikkumiseks oma mistahes kohustuse teostamisega viivitamise või selle mitteteostamise tõttu, kui nimetatud viivituse või mitteteostamise põhjus ei olnud nimetatud osapoole poolt kontrollitav (vääramatu jõud).

7.4. Ecocruiser.eu ei kompenseeri Kliendi kulusid, mis tekivad asjaolust, et Klient võttis enda peale kolmandate (Ecocruiser.eu-st mittesõltuvate) isikute ees kohustusi käesolevate tingimustega vastuolus olevatel tingimustel.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Ecocruiser.eu использует персональные данные, предоставленные Клиентом, только для выполнения заказа Клиента на покупку. Данные обрабатываются конфиденциально и не разглашаются третьим лицам, за исключением если этого требует выбранный Заказчиком способ доставки и в случаях, предусмотренных законодательством.

8.2. Ecocruiser.eu оставляет за собой право отправлять Клиенту информацию о новых продуктах и ​​специальных предложениях, если Клиент подписался на информационный бюллетень ecocruiser.eu. Клиент имеет право запросить удаление своих данных из базы данных ecocruiser.eu.

8.3. В вопросах, не урегулированных в настоящих условиях, Клиент и ecocruiser.eu руководствуются действующим законодательством Эстонской Республики и иными актами, регулирующими отношения сторон.

8.4. Разногласия и споры, возникающие в связи с выполнением настоящих условий, решаются сторонами преимущественно путем переговоров. Если споры, вытекающие из Договора, не могут быть разрешены путем переговоров между сторонами, как Клиент, так и ecocruiser.eu имеют право обратиться в Департамент защиты прав потребителей или в суд за защитой своих прав. Кроме того, платформа электронной среды Европейского Союза ODR (онлайн-разрешение споров) открыта для всех клиентов для разрешения жалоб с электронными торговцами по адресу http://ec.europa.eu/odr.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. К данным условиям заказа и договорам купли-продажи интернет-магазина ecocruiser.eu применяется законодательство Эстонии. Недействительность какого-либо положения условий заказа не влияет на действительность остальных условий заказа или договора купли-продажи. Недействительное положение заменяется положением закона, которое юридически и экономически наиболее близко к ничтожному положению.